mobile · computer Tip463

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  [Hello 모바일 - KT망] [선택약정 2배할인] 선택약정 프로모션은 결합할인과 중복 적용 되나요? [Hello 모바일 - KT망 자주하는 질문] [선택약정 2배할인] 선택약정 프로모션은 결합할인과 중복 적용 되는지 알아보아요. [선택약정 2배할인] 선택약정 프로모션은 결합할인과 중복 적용 되나요? 요금조회/납부 > 요금할인. 유무선 결합 할인 혜택과 중복 적용 가능합니다. [선택약정 2배할인] 이벤트 참여는 어디서 할 수 있나요? 요금조회/납부 > 요금할인. 헬로모바일 다이렉트몰(홈페이지/APP) 또는 헬로모바일 대리점에서 참여 가능합니다. [친추플러스][기타] 어뷰징 의심 건에 대한 소명 요청 이메일을 받았습니다. 소명은 어떻게 해야 하나요? 가입/변경/해지 > 기타. 이메일 소명 요청 과정은 파트너님의 활동로그 상에서 어뷰징 의심 건이 발생하여 이에 대해 파트너님과 홍보활동에 대해 소통하는 과정입.. mobile · computer Tip 2020. 1. 14.

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  [ Hello mobile 자주하는 질문 -KT망] [선택약정 2배할인] 요금할인 혜택은 어떤 경우에 중단 되나요? [ Hello mobile 자주하는 질문 -KT망] [선택약정 2배할인] 요금할인 혜택은 어떤 경우에 중단 되는지 알아보아요. [선택약정 2배할인] 요금할인 혜택은 어떤 경우에 중단 되나요? 요금조회/납부 > 요금할인. 약정 기간 중 해지/일시 정지/비대상 요금제로 변경 할 경우 요금할인 혜택은 중단 되며, 월 중 할인 혜택은 일할 계산 됩니다. [선택약정 2배할인] 선택약정 2배 할인 전용요금제가 아닌 타 요금제로 변경 하면 할인은 어떻게 적용되나요? 요금조회/납부 > 요금할인. 선택약정 2배할인 대상요금제에서 비대상 요금제로 변경 시 선택약정 추가할인 혜택은 중단되며, 대상 요금제로 재변경 시 할인 혜택은 다시 제공 됩니다. *월 중 요금제 변경에 따른 할인 혜택은 일할 계산되어 적용. *할인 기간은.. mobile · computer Tip 2020. 1. 14.

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  [헬로모바일 -KT망] [친구추천반값플랜 시즌2] 추천인이 모바일 웹으로 인증을 해야 하는데 2G 폰을 쓰고 있어서 모바일 웹 사용이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? [헬로모바일 -KT망] [친구추천반값플랜 시즌2] 추천인이 모바일 웹으로 인증을 해야 하는데 2G 폰을 쓰고 있어서 모바일 웹 사용이 안 됩니다. 어떻게 해야 하는지 알아보아요. [친구추천반값플랜 시즌2] 추천인이 모바일 웹으로 인증을 해야 하는데 2G 폰을 쓰고 있어서 모바일 웹 사용이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? 요금조회/납부 > 요금조회. 고객센터로 연락주시면 결합이 가능합니다. 단, 피추천인이 유심요금제를 사용하고 있어야 하며 개통 후 14일 이내여야 합니다. [친구추천반값플랜 시즌2] 친구추천할인 금액 조회 화면에 가능/불가능이라고 표시되어 있는데, 무엇을 의미하나요? 요금조회/납부 > 요금할인. 피추천인 할인 상태가 불가능이라 되어 있는 경우 피추천인이 미납, 일시정지, 결합해제 등을 한.. mobile · computer Tip 2020. 1. 9.

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  [헬로모바일 -KT망] [친구추천반값플랜 시즌2] 추천인 인증이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? [헬로모바일 -KT망] [친구추천반값플랜 시즌2] 추천인 인증이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하는지 알아보아요. [친구추천반값플랜 시즌2] 추천인 인증이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 요금조회/납부 > 요금할인. 인증이 되지 않는 경우는 크게 다음과 같습니다. ① 피추천인이 개통취소를 한 경우, ② 추천인이 미납 또는 일시정지인 경우, ③ 추천인이 렌탈 또는 법인가입자인 경우 등 정상적으로 인증되지 않는 경우 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. [친구추천반값플랜 시즌2] 동일한 날짜로 A와 B 회선을 개통했습니다. 이때 결합이 가능한가요? 요금조회/납부 > 요금할인. 동일한 날짜로 개통된 회선은 결합이 불가능합니다. [친구추천반값플랜 시즌2] 온라인서식지 작성 시 "친구추천반값플랜 SMS 수신동의".. mobile · computer Tip 2020. 1. 9.

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  [헬로모바일 -KT망] [3G 청소년윙99] 홈페이지, 대리점 모두 가입/변경이 가능한가요? [헬로모바일 -KT망] [3G 청소년윙99] 홈페이지, 대리점 모두 가입/변경이 가능한지 알아봅니다. [3G 청소년윙99] 홈페이지, 대리점 모두 가입/변경이 가능한가요? 요금제 > 3G 요금제. 헬로모바일 홈페이지를 통해서는 변경이 불가하며,기존 청소년 상품과 동일하게 대리점 혹은 고객센터를 통해 법정대리인과 통화하여 청소년 윙99 요금제로 변경이 가능합니다. 당일배송이 안되는 상품이 있나요? 사이트/어플 > 기타. 당일배송은 “헬로모바일 다이렉트”(direct.lghellovision.net)에서 ‘전일 17시 ~ 당일 09시’에 가입신청한 건 중 배송주소가 당일배송 제공지역에 해당할 경우 제공됩니다. ( 단, 기기변경 접수건은 제외. ) 그 이외 시간에 가입신청한 건과 당일배송 제공지역 외의 배송주.. mobile · computer Tip 2020. 1. 9.

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  [hello mobile - KT망] [헬로LTE29] 홈페이지에서만 가입, 변경이 가능한가요? [hello mobile - KT망] [헬로LTE29] 홈페이지에서만 가입, 변경이 가능한지 알아보아요. [헬로LTE29] 홈페이지에서만 가입, 변경이 가능한가요? 요금제 > LTE 요금제. 기존LTE 상품과 동일하게 헬로모바일 고객센터 / 홈페이지 / App / 대리점 등 에서 모두 가입, 변경이 가능합니다. 3G USIM 요금제도 있나요? 상품은 어디서 확인가능한가요? 요금제 > USIM 요금제. 3G USIM요금제는 USIM 표준, USIM 스마트플러스 20/30/40 4가지 상품에 대해 제공하고 있습니다. 상품관련 상세안내는 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다. 결합가입에 필요한 구비서류는 어떻게 되나요? 결합 > 기타. 동일 명의자가 아닌 가족 유무선 최초 결합 신청 시에는 신청인과 모바일 명의.. mobile · computer Tip 2020. 1. 9.

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  [hello mobile - KT망] [헬로LTE29] Stylish할인을 받고 있습니다. 헬로 LTE29 요금제로 변경해도 할인을 받을 수 있나요? [hello mobile - KT망] [헬로LTE29] Stylish할인을 받고 있습니다. 헬로 LTE29 요금제로 변경해도 할인을 받을 수 있는지 알아봅니다. [헬로LTE29] Stylish할인을 받고 있습니다. 헬로 LTE29 요금제로 변경해도 할인을 받을 수 있나요? 요금제 > LTE 요금제. 헬로LTE29 요금제는 Stylish할인 적용이 적용되지 않습니다.다시 Stylish할인 적용 상품으로 변경시 할인 적용 가능합니다. 예) 헬로LTE52 사용 고객이 헬로LTE29로 상품 변경시 Stylish할인 중단. 헬로LTE29 사용 고객이 헬로LTE52로 상품 변경시 Stylish할인 원복. (※ 요금상품 변경 일에 따라 할인금액은 일할계산 됩니다.) [3G 청소년윙99] 만 20세가 되면 어떤 요금제.. mobile · computer Tip 2020. 1. 9.

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  [헬로모바일 - KT망] [수다 요금제] 데이터 제공량 소진 기준(순서)은 무엇인가요? [헬로모바일 - KT망] [수다 요금제] 데이터 제공량 소진 기준(순서)은 무엇인지 알아봅니다. [수다 요금제] 데이터 제공량 소진 기준(순서)은 무엇인가요? 요금제 > LTE 요금제. 기본 제공 데이터 순으로 소진됩니다. *) 번개상담 서비스 자세히 알아보기 : http://direct.lghellovision.net/customer/viewManualList.do?tabNo=4&pgNum=0601 [친구추천반값플랜 시즌1] 요금할인 금액에 대한 위약금 및 약정기간이 따로 있나요? 요금조회/납부 > 요금할인. 친구추천반값플랜 할인에 대한 위약금은 없습니다. 휴대폰 요금 납부하고 있는 방법이 무엇인지 기억나지 않습니다. 납부방법 확인을 하고 싶은데, 어디서 가능한가요? 요금조회/납부 > 요금납부. 홈페이.. mobile · computer Tip 2020. 1. 5.

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  [헬로모바일 - KT 망] [The 착한 데이터 요금제] The 착한 요금제는 예약 가능할까요? [헬로모바일 - KT 망] [The 착한 데이터 요금제] The 착한 요금제는 예약 가능한지 알아봅니다. [The 착한 데이터 요금제] The 착한 요금제는 예약 가능할까요? 요금제 > The 착한 데이터 요금제. 요금제 예약 가능합니다. 단 당월에 당겨쓰기 서비스를 이용한 경우는 요금제 예약이 불가하오니 이점 참고 부탁드립니다. 부가서비스에는 무엇이 있나요? 부가서비스 > 기타. 발신번호 표시, 캐치콜, 링투유, 착신전환 등의 부가서비스를 제공하고 있으며 자세한 사항을 확인할 수 있는 경로는 아래와 같습니다. 1. 홈페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 → KT망 부가서비스. 2. 홈페이지 URL : http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_02.. mobile · computer Tip 2020. 1. 5.

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  [헬로 모바일 -KT망] 헬로모바일 고객행복센터(핸드폰에서 114로 발신) 이용 시 주말이나 야간에도 상담원 연결이 가능한가요? [헬로 모바일 -KT망] 헬로모바일 고객행복센터(핸드폰에서 114로 발신) 이용 시 주말이나 야간에도 상담원 연결이 가능한지 알아봅니다. 헬로모바일 고객행복센터(핸드폰에서 114로 발신) 이용 시 주말이나 야간에도 상담원 연결이 가능한가요? 사이트/어플 > 기타. 주말 및 야간에도 상담원 연결이 가능합니다. 단, 정지(일시/분실) 및 통화품질, 요금수납 상담에 한하여 업무가 가능하오니 참고 부탁드립니다. - 주말 : 토/일요일, 공휴일. - 야간 : 평일 18시~익일9시. ■ ARS 및 홈페이지 my Hello : 24시간 조회 및 변경가능. [완전할인요금제] 150분에 영상통화도 포함되나요? 요금제 > 3G 요금제. 아니오. 영상통화는 제외되며 음성통화 기준으로 150분입니다. 영상통화 이용시 3.3원.. mobile · computer Tip 2020. 1. 2.

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  [헬로 모바일 - kt망] [친구추천반값플랜 시즌1] 다른 할인들과 중복적용이 되나요? [skt] [친구추천반값플랜 시즌1] 다른 할인들과 중복적용이 되는지 알아봅니다. [친구추천반값플랜 시즌1] 다른 할인들과 중복적용이 되나요? 요금조회/납부 > 요금할인. 평생반값플랜, 이웃멤버십할인프로모션과 중복되지 않습니다.그 외 요금반값플랜 등 할인프로그램과는 중복 적용 됩니다. 가입한 회원 정보를 수정 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 사이트/어플 > 회원가입. 로그인 후 홈페이지 상단에 "회원정보수정" 클릭하시면 CJ ONE 홈페이지로 연동이 되며 연동된 페이지에서 회원정보 수정이 가능합니다. USIM 스마트플러스 요금제를 사용하다가 이번달로 약정이 만료되었습니다. 할인프로그램은 자동연장되는 건가요? 요금제 > USIM 요금제. USIM 스마트플러스 상품 계약시 선택한 약정기간이 만료되면, 요금.. mobile · computer Tip 2020. 1. 2.

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  [Hello 모바일 -KT망] 휴대폰 요금 납부하고 있는 방법이 무엇인지 기억나지 않습니다. 납부방법 확인을 하고 싶은데, 어디서 가능한가요? [Hello 모바일 -KT망] 휴대폰 요금 납부하고 있는 방법이 무엇인지 기억나지 않습니다. 납부방법 확인을 하고 싶은데, 어디서 가능한지 알아봅니다. [Hello 모바일 -KT망] 휴대폰 요금 납부하고 있는 방법이 무엇인지 기억나지 않습니다. 납부방법 확인을 하고 싶은데, 어디서 가능한가요? 요금조회/납부 > 요금납부. 홈페이지에 정회원 인증이 되어 있다면, 홈페이지에서 직접 납부방법 확인 가능합니다. 홈페이지 이용안내 : 홈페이지 > My hello > 납부/청구 > 자동납부 신청/변경. [Hello 모바일 -KT망] 무료통화 제공 요금제는 실시간으로 잔여 시간 조회 가능한가요? 요금제 > 기타. 헬로 모바일 홈페이지, 어플 등에서 조회 가능합니다. 헬로 모바일 홈페이지. - mobile.cjhell.. mobile · computer Tip 2019. 12. 27.