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[헬로모바일 -KT망] [친구추천반값플랜 시즌2] 추천인이 모바일 웹으로 인증을 해야 하는데 2G 폰을 쓰고 있어서 모바일 웹 사용이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요?

별노랑이_s 2020. 1. 9.

[헬로모바일 -KT망] [친구추천반값플랜 시즌2] 추천인이 모바일 웹으로 인증을 해야 하는데 2G 폰을 쓰고 있어서 모바일 웹 사용이 안 됩니다. 어떻게 해야 하는지 알아보아요.

 

[친구추천반값플랜 시즌2] 추천인이 모바일 웹으로 인증을 해야 하는데 2G 폰을 쓰고 있어서 모바일 웹 사용이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요?

요금조회/납부 > 요금조회.

고객센터로 연락주시면 결합이 가능합니다. 단, 피추천인이 유심요금제를 사용하고 있어야 하며 개통 후 14일 이내여야 합니다.

[친구추천반값플랜 시즌2] 친구추천할인 금액 조회 화면에 가능/불가능이라고 표시되어 있는데, 무엇을 의미하나요?

요금조회/납부 > 요금할인.

피추천인 할인 상태가 불가능이라 되어 있는 경우 피추천인이 미납, 일시정지, 결합해제 등을 한 경우입니다.


[친구추천반값플랜 시즌2] 친구추천 후 언제 부터 요금할인을 받을 수 있나요?

요금조회/납부 > 요금할인.

결합이 완료된 익익월부터 할인된 청구서를 받아보실 수 있습니다.


[친구추천반값플랜 시즌2] 다른 할인들과 중복적용이 되나요?

요금조회/납부 > 요금할인.

친구추천반값플랜 시즌2는 평생반값플랜, 이웃멤버십보상, 패밀리페스티벌과 중복할인 되지 않습니다.


[친구추천반값플랜 시즌2] 추천받은 사람이 월 중 요금제 변경을 했습니다. 어떻게 할인이 적용되나요?

요금조회/납부 > 요금조회.
변경 전 기본료와 변경 후 기본료가 일할계산되어 할인됩니다.


[친구추천반값플랜 시즌2] 친구추천반값플랜 시즌2가 정상적으로 등록된 것을 어떻게 알 수 있나요?

요금조회/납부 > 요금할인

결합이 완료된 경우 SMS가 발송됩니다.


[친구추천반값플랜 시즌2] 요금할인 금액에 대한 위약금 및 약정기간이 따로 있나요?

요금조회/납부 > 요금할인.

할인금액에 대한 위약금은 발생하지 않으며, 약정기간은 없습니다.


[친구추천반값플랜 시즌2] 제 명의로 유심 요금제를 추가 가입했습니다. 이 경우 결합이 가능한가요?

요금조회/납부 > 요금할인.

네, 기존 회선을 유지하고 있을 경우라도 추가 회선을 개통한 경우 (유심만 해당) 결합이 가능합니다.


[친구추천반값플랜 시즌2] 피추천인이 월 중 해지를 했습니다. 할인은 어떻게 적용되나요?

요금조회/납부 > 요금할인.

피추천인이 해지한 월의 요금할인은 발생하지 않습니다.
예를 들어 피추천인이 10월에 해지한 경우 11월 할인은 발생하지 않습니다.


[친구추천반값플랜 시즌2] 할인 기준 금액은 어떻게 되나요?

요금조회/납부 > 요금할인.

다른 할인을 받고 계신다면 친구추천반값플랜 시즌2의 할인은 가장 마지막 순서로 적용됩니다.

꼭 보고 가세요!

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