[헬로모바일 알뜰폰 - kt망] 제휴카드 할인을 받지 못하였습니다. 어떻게 된건가요?

[헬로모바일 알뜰폰] 제휴카드 할인을 받지 못하였습니다. 어떻게 된건지 알아봅니다.

 

제휴카드 할인을 받지 못하였습니다. 어떻게 된건가요?

자동이체로 등록된 카드가 헬로모바일 제휴카드인지 해당 카드사로 확인 부탁드립니다.
제휴 할인 적용 여부는 해당 카드사의 청구에서 확인 가능하며, 헬로모바일에서 정확한 확인은 어렵습니다. 

선택약정 2배할인] 약정 기간 중 해지 시 추가할인 금액도 할인반환금 청구 되나요?

약정 기간 내 해지 시 요금할인반환금은 스폰서 할인금액과 선택약정 할인금액에 대해서만 부과 되며, 선택약정 추가할인금액에 대해서는 부과되지 않습니다.

[친추플러스][포인트] 홍보포인트가 무엇인가요? 또한 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

홍보 포인트란,
다른 사람들이 나의 홍보글을 타고 헬로모바일 다이렉트에 방문한 방문자 수만큼 파트너님께 지급되는 포인트 입니다.
 
홍보 포인트 적립은, 반드시 파트너님의 파트너 코드가 들어간 홍보 게시물을 통해 헬로모바일 다이렉트에 방문한 방문자에 한해서만 적립 가능합니다.

※ 2017년 1월 1일부터 홍보활동에 따른 홍보포인트 제공이 종료됩니다.
    단, 친구 유치 포인트는 프모로션 종료 시까지 기존과 동일하게 운영 됩니다.

[친추플러스][기타] 어뷰징 관련 공지사항 게시 전에 어뷰징으로 홍보활동을 하였습니다. 어떻게 처리되나요?

OK캐쉬백 어플리케이션을 통한 UV는 인정하지만, 12월 전체 홍보활동 내역 중 어뷰징 의심 건에 대한 소명 요청 메일이 발송될 수 있습니다.
공지사항 게시 이후 시점부터는 어뷰징 활동으로 적발되는 경우 강제 탈퇴 조치 할 예정이며, 적립된 홍보 포인트는 지급되지 않습니다.

외산폰의 경우 보상이 어떻게 진행되나요?

국내에 공식 A/S센터가 없는 외산폰인 경우, 구비서류와 함께 별도의 견적서 양식을 보상센터로 제출하여 주시기 바랍니다.
견적서 양식은 [헬로모바일 홈페이지 > 고객센터 > 각종양식 다운로드]에서 다운로드 가능합니다.


할인금액보다 통신요금이 적게 나온다면 할인되고 남은 금액은 어떻게 되나요?

통신 요금이 할인 금액보다 적을 경우 발생된 통신 요금까지만 할인 받을 수 있습니다.

제휴 카드는 어떻게 신청하면 되나요?

카드 발급 신청은 해당 카드사 홈페이지 또는 전용 ARS를 통해 신청 가능합니다.

■ 현대카드 : 모바일신청. (현대카드 App.)
■ 롯데카드 : 1577-1336 상담전화 또는 온라인 신청.
■ 하나카드 : 1800-2176 상담전화