KT mobile [Y주니어 요금제] 충전 일은 언제인가요?
매월 1일 충전되며, 월 중 요금제 등록 시에는 사용 일수 만큼 계산하여 제공됩니다.
KT mobile [Y주니어 요금제] 망내지정번호는 유선번호도 지정 가능한가요?
KT 무선 번호만 2회선 지정 가능하며, 지정번호는 월 1회 변경 가능합니다.
KT mobile [키즈80 요금제] 지정번호 2회선에 대해 음성 및 문자 무제한 제공이 되는데요, 통신사 상관없이 등록이 가능한가요?
KT 무선 번호만 등록 가능하며, 지정번호는 가까운 kt 플라자나 고객센터(114)를 통해 월 1회 변경 가능합니다.
※ 미성년자 단독 신청 시 2회선 무제한 통화지정 번호 변경 불가 (법정대리인 동의 필요)
KT mobile | KT플라자나 대리점 방문 하지 않고 직접 요금을 납부할 수 있는 방법이 있나요?
네, kt 고객센터(114, 100), ktcom, KT 마이케이티 앱을 통해 직접 납부할 수 있습니다.
ㅇ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 즉시납부.
KT mobile | 무료통화, 문자, 데이터의 잔여량 확인 및 설정은 어디서 하나요?
kt.com, 마이케이티 앱을 통해 확인 가능합니다.
ㅇ조회 : 마이페이지 > 이용량 조회/충전.
KT mobile | KT 핸드폰에 대한 요금제는 어디서 신청/변경를 할 수 있나요?
kt.com, 마이케이티 앱을 통해 가능합니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 요금제/부가서비스 > 요금제변경.
※ '내게 맞는 요금제 찾기' 메뉴를 통해 나에게 맞는 요금제로 변경이 가능합니다.
KT mobile 현재 납부방법 확인은 어디서 가능한가요?
kt..com, 마이케이티 앱의 '납부방법 변경' 메뉴를 통해 확인 및 변경 가능합니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경.
KT mobile 이메일 명세서로 신청하고 싶어요.
고객센터(114)로 신청하거나 kt.com, 마이케이티 앱의 '명세서 정보변경' 메뉴를 통해 직접 변경 가능합니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 명세서정보 변경 > 명세서 유형 변경 내 '이메일 명세서' 선택 후 '명세서 유형 변경하기' 클릭 > 이메일 주소 입력 후 '변경' 클릭.
