Tworld 이용안내13 t월드이용안내 [skt] 이벤트에 참여하고 싶습니다. T world에서 진행되는 이벤트는 어떻게 확인하나요? Tworld 이용안내 [SKT] 이벤트에 참여하고 싶습니다. T world에서 진행되는 이벤트는 어떻게 확인하나요? T world 이벤트 참여경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world > 혜택/이벤트 > 이벤트 메뉴에 접속하셔서 현재 진행중인 이벤트 정보를 확인 후 참여하실 수 있습니다. [모바일] - 이벤트 메뉴에서도 확인 가능합니다. Tworld 이용안내 [SKT] 이동전화 1회선과 선불이동전화(PPS) 1회선을 사용하는 경우, T world에 다회선으로 이용 할 수 있나요? 네, (후불)이동전화와 PPS(선불이동전화) 모두 보여집니다. Tworld 이용안내 [SKT] [iOS] 3G/LTE 환경에서 T world 앱 실행 시 “네트워크를 찾을 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. 셀룰러.. 2023. 4. 18. t월드이용안내 [skt] T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요? Tworld 이용안내 [SKT] T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요? 네, 번호이동하는 경우 T world에서 해당 회선정보가 삭제됩니다. 따라서 번호이동을 철회하시면, T world에 해당 회선을 다시 등록하셔야 합니다. Tworld 이용안내 [SKT] 잔여 기본통화가 조회되지 않아요. - 고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 무료통화 조회를 할 수 없습니다. ※ 단, 신규 출시되는 일부 요금제는 적용시점이 지연될 수 있습니다. - 요금제 변경 후 같은 달에 기존 요금제로 재변경한 경우에는 해당월 말일까지 잔여기본통화 조회 서비스가 제공되.. 2023. 4. 17. t월드이용안내 [skt] 모바일 T world App에서 무료문자를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? Tworld 이용안내 [SKT] 모바일 T world App에서 무료문자를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 온라인T world(PC) 사이트 로그인 후 홈페이지 하단의 문자보내기 메뉴에서 SMS 인증을 받은 이후 모바일 T world App 무료문자 서비스를 이용할 수 있습니다. PC나 모바일 앱/웹 구분없이 무료문자는 총 100건이 무료입니다. ※ 단, 안드로이드와 iOS 단말기에서만 지원합니다. Tworld 이용안내 [SKT] 모바일 T world App에 로그인 하여 조회시 다른 사람 휴대폰 번호가 조회된다고 하는데 어떻게 하나요? - 이전에 다른 사람 ID로 로그인했을 때 자동로그인 기능을 설정하신 것은 아닌지 자동로그인 설정 여부를 확인해 주시기 바랍니다. - 온라인T world(PC) 동일 I.. 2023. 4. 16. t월드이용안내 [skt] 온라인상담(이메일 상담)결과 확인은 어디서 확인할 수 있나요? Tworld 이용안내 [SKT] 온라인상담(이메일 상담)결과 확인은 어디서 확인할 수 있나요? T world에서 온라인(이메일)상담 결과확인이 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world > 로그인 > myT > 나의 활동 > 나의 문의 내역 > 상담/문의 내역 [모바일] - 이용안내 > (이메일 상담) 상담내역 ※ 상담내역은 최근 6개월까지만 조회하실 수 있습니다. Tworld 이용안내 [SKT] T world 무료문자 이용 시, 갑자기 장시간 미사용 하였다면서 사용이 안됩니다. 무료문자 페이지 보안 강화 작업으로 무료문자를 일정시간 사용하지 않을 경우 장시간 미사용 페이지를 보여주도록 변경되었습니다. 그러나 아래와 같은 경우, 일정시간이 경과하지 않더라도 장시간 미사용 페이지가 표시될 .. 2023. 4. 15. t월드이용안내 [skt] T world 태블릿 인증 회원 고객입니다. 저도 문자보내기에서 무료문자 100건을 사용할 수 있나요? Tworld 이용안내 [SKT] T world 태블릿 인증 회원 고객입니다. 저도 문자보내기에서 무료문자 100건을 사용할 수 있나요? OMD/타사 출시 단말기/태블릿PC 이용 고객도 SMS 수/발신 가능 시 문자보내기 이용 가능합니다. Tworld 이용안내 [SKT] OMD단말기 이용 중으로 T world사이트 인증회원 가입시 무료문자 100건을 이용할 수 있나요? T world 인증 회원이라면 ,사용 중인 단말기와 무관하게 SMS 수/발신이 가능한 회선(단문메시지(SMS) 가입 상태)일 경우 문자보내기 이용 가능합니다. - OMD/타사 출시 단말기/태블릿PC 이용 고객도 SMS 수/발신 가능 시 문자보내기 이용 가능 - T아웃도어 가입 회선 및 T 키즈폰도 SMS 수/발신 가능 시 문자보내기 이용 가.. 2023. 4. 13. t월드이용안내 [skt] [IOS] “화면잠금 해제 후 정상조회 가능합니다＂문구가 계속해서 노출됩니다. Tworld 이용안내 [SKT] [IOS] “화면잠금 해제 후 정상조회 가능합니다＂문구가 계속해서 노출됩니다. 해당문구는 비밀번호 잠금상태에서 노출되는 문구입니다. 비밀번호 입력, 패턴, 지문등을 통해 화면잠금 해제한 상태에서 위젯 새로고침을 시도해 주세요. Tworld 이용안내 [SKT] [가려진 정보보기] T world에서 내 정보가 가려져서 보여요. 갑자기 왜 가리는 건가요? SK텔레콤에서는 고객님의 소중한 정보를 보다 안전하게 보호하기 위해 여러가지로 노력하고 있으며, 그 일환으로 2014년 08월 24일부터 T world에서 고객님의 정보를 *(별모양) 또는 ▒(웨하스모양)로 가려져서 보이도록 하였습니다. Tworld 이용안내 [SKT] SKT의 글씨체인 뫼비우스 글씨체(또는 생각대로T 폰트)는.. 2023. 4. 12. t월드이용안내 [skt] T world 문자보내기 메뉴 이용할 경우 인증을 받으라는 문구가 떠요. 왜 그런가요? Tworld 이용안내 [SKT] T world 문자보내기 메뉴 이용할 경우 인증을 받으라는 문구가 떠요. 왜 그런가요? 보안정책 강화로 무료문자 30건 발송 후 1회만 SMS 인증이 필요합니다. Tworld 이용안내 [SKT] T world 문자보내기란? T world 사이트에서 문자보내기(폰메시지, 그룹전송 등)를 할 수 있으며 자세한 내용은 아래와 같습니다. [메시지] T world 인증회원으로 가입 시 월 MMS+SMS 100건을 제공합니다. - 태블릿 PC의 경우 SMS 수/발신이 불가하므로 SKT 무료문자 미제공 - SMS의 경우 한글 70글자(영문/숫자 160글자)내로 입력하신 메시지를 동시에 10명까지 전송 - 수신자를 주소록에 미리 저장하면 메시지 보내기를 편리하게 이용 가능 (주소록 그룹.. 2023. 4. 11. t월드이용안내 [skt] 자동 로그아웃 되는 시간이 정해져 있나요? Tworld 이용안내 [SKT] 자동 로그아웃 되는 시간이 정해져 있나요? 네. T world 로그인 후 30분 동안 사용하지 않을 경우 자동 로그아웃 됩니다. Tworld 이용안내 [SKT] 통화내역 조회 신청서 다운로드가 안되는데 어떡하죠? Acrobat Reader가 설치되어 있지 않을 경우 통화내역 조회 신청서 다운로드가 되지 않습니다. Acrobat Reader를 먼저 설치하신 후 이용신청서를 다운로드하시기 바랍니다. ※ SK텔레콤 지점/대리점에 방문하시면 통화내역 조회 신청서를 직접 작성하실 수 있습니다. (단, 판매점의 경우에는 고객센터 이용신청서가 비치되어 있지 않을 수 있음) Tworld 이용안내 [SKT] 휴대폰 통화내역 조회 신청서의 다운로드 방법을 알려주세요. 온라인 T world(.. 2023. 4. 10. t월드이용안내 [skt] [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요? Tworld 이용안내 [SKT] [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요? 주변 잡음 제거 기술이 적용되어 있어, 일반적인 생활소음은 서비스를 이용하는데 지장을 주지 않습니다. 하지만, 고객님의 목소리보다 주변 소음 또는 타인의 목소리가 더 큰 경우 인증이 되지 않을 수 있습니다. Tworld 이용안내 [SKT] [목소리인증] '목소리 인증' 이래서 좋습니다. 1) 고객님 고유의 목소리 특징이 있습니다. 고객님 고유의 목소리 특징이 있기 때문에, 고객님과 가까운 사람은 얼굴을 보지 않고도 전화 목소리만으로 고객님을 알 수 있습니다. 이러한 고객님의 고유한 목소리 특징을 보다 더 정교하고 세밀하게 인지하여 고객님을 확인하는 방법이 목소리 인증 서비스입니다. 2) 목소리 .. 2023. 4. 9. t월드이용안내 [skt] 나의 결합상품 가입 정보는 어디에서 확인할 수 있나요? Tworld 이용안내 [SKT] 나의 결합상품 가입 정보는 어디에서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 다음과 같은 방법으로 결합상품 가입 정보를 확인하실 수 있습니다. - T월드 홈페이지 > my T > 나의 가입 정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 결합상품(T) - T월드 앱 > 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 나의 결합상품 Tworld 이용안내 [SKT] [팅 요금제] 팅 요금제 충전 선물 서비스의 선물 조르기는 어떻게 하나요? 팅 요금제 충전 선물 서비스의 선물 조르기 이용 방법은 다음과 같습니다. T월드 홈페이지 로그인 > my T > 데이터/통화 관리 > 팅/ZEM 플랜/안심음성 요금 충전 T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 선택 > 나의 데이터/.. 2023. 4. 8. t월드이용안내 [skt] [3G/LTE/5G Data함께쓰기] Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 어디에서 확인할 수 있나요? Tworld 이용안내 [SKT] [3G/LTE/5G Data함께쓰기] Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 어디에서 확인할 수 있나요? 3G/LTE/5G Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다. - T월드 홈페이지 로그인 > my T > 데이터/통화 관리 > 나의 잔여 데이터/통화 > 데이터 함께쓰기 사용량 정보 - T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 > 실시간 잔여량 > 기본 제공 데이터 아래쪽 공유 데이터 > 데이터 함께쓰기 Tworld 이용안내 [SKT] 데이터 테더링 사용량도 T월드 홈페이지에서 확인할 수 있나요? 아니요. 데이터 테더링 사용량은 전체 데이터 사용량에 포함하여 안내되며, 따로 확인하실 수는 없습니다. Tworld.. 2023. 4. 7. t월드이용안내 [skt] 3G 휴대폰을 분실한 경우에도 프리미엄 임대 서비스를 이용할 수 있나요? Tworld 이용안내 [SKT] 3G 휴대폰을 분실한 경우에도 프리미엄 임대 서비스를 이용할 수 있나요? 네, 3G 휴대폰을 분실하신 고객님도 프리미엄 임대 서비스를 이용하실 수 있습니다. Tworld 이용안내 [SKT] 분실신고된 휴대폰으로도 기기변경을 할 수 있나요? 아니요, 분실신고 된 휴대폰으로는 기기변경을 하실 수 없습니다. 분실신고를 취소하거나 습득신고를 한 뒤에 기기변경이 가능합니다. Tworld 이용안내 [SKT] [모바일 T world] 모바일 T world에서 휴대폰 결제 이용한도 변경 및 제한 설정하는 법을 알려주세요. 휴대폰 결제 이용한도 변경 및 제한은 아래의 경로에서 설정하실 수 있습니다. [모바일] - 전체메뉴(三) 클릭 > 나의 요금 옆의 +(열기 아이콘) 클릭 > 휴대폰 결.. 2023. 4. 6. 이전 1 2 다음