[헬로모바일 - KT망] [수다 요금제] 데이터 제공량 소진 기준(순서)은 무엇인지 알아봅니다.
[수다 요금제] 데이터 제공량 소진 기준(순서)은 무엇인가요?
요금제 > LTE 요금제.
기본 제공 데이터 순으로 소진됩니다.
*) 번개상담 서비스 자세히 알아보기 : http://direct.lghellovision.net/customer/viewManualList.do?tabNo=4&pgNum=0601
[친구추천반값플랜 시즌1] 요금할인 금액에 대한 위약금 및 약정기간이 따로 있나요?
요금조회/납부 > 요금할인.
친구추천반값플랜 할인에 대한 위약금은 없습니다.
휴대폰 요금 납부하고 있는 방법이 무엇인지 기억나지 않습니다. 납부방법 확인을 하고 싶은데, 어디서 가능한가요?
요금조회/납부 > 요금납부.
홈페이지에 정회원 인증이 되어 있다면, 홈페이지에서 직접 납부방법 확인 가능합니다.
■ 홈페이지 이용안내 : 홈페이지 > My Hello > 납부/청구 > 자동납부 신청/변경.
무료통화 제공 요금제는 실시간으로 잔여 시간 조회 가능한가요?
요금제>기타.
헬로모바일 홈페이지, 어플 등에서 조회 가능합니다.
■ 헬로모바일 홈페이지.
- mobile.lghellovision.net >My Hello >조회 >실시간 사용량조회.
■ 헬로모바일 어플.
- 헬로모바일 어플 실행 >사용량 조회.
■ 참고.
- 사용량 정보는 시스템 상황에 따라 현재 정보와 상이할 수 있으며, 각 항목별 조회시점에도 차이가 있을 수 있으니 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.
- 단, 시스템 정기점검 작업 등으로 인해 조회 정보가 24시간 이상 차이가 날 수 있으며, 국제전화요금, 소액결제 금액등은 포함되지 않으며 이후 요금청구서에서 확인 가능 합니다.
USIM 스마트플러스 요금제를 약정가입해서 사용하다가 이번달에 해지했습니다. 다시 USIM 스마트플러스 요금제로 약정가입해서 사용할 수 있나요?
요금제 > USIM 요금제.
요금제 가입 및 해지 1개월 이내에는 재가입이 불가합니다.
조건없는 USIM LTE 요금제의 상세 상품안내나 제공량은 어디서 확인가능한가요?
요금제 > USIM 요금제.
조건없는 USIM LTE 요금제의 상품안내를 확인할 수 있는 경로는 아래와 같습니다.
1. 홈페이지 → 요금제/부가서비스 → 요금제 → USIM LTE 요금제 → KT통신망.
2. 홈페이지 URL : http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_01_01_list.asp?curIndex=8&Telecom=KT
[The 착한 데이터 요금제] 데이터를 모두 이용하기 전 당겨쓰기를 하면 차감 순서는 어떻게 되나요?
요금제 > The 착한 데이터 요금제.
당겨쓰기 데이터 → 이월된 데이터 → 당월 기본데이터 순으로 차감 됩니다.
부가서비스 신청/해지를 홈페이지, 앱을 통해 가능한가요?
부가서비스 > 기타.
홈페이지와 앱을 통해서 부가서비스 신청/해지 가능합니다.
