[헬로모바일 - KT망] 소액결제 자동결제는 명의 변경 시에도 유지 되는지 알아봅니다.
소액결제 자동결제는 명의 변경 시에도 유지 되나요?
소액결제 > 기타.
번호 기준으로 자동결제가 부과 되지만 명의변경시 주민번호가 변경되기 때문에 소액결제 업체에서 자동 인증이 실패되어 이용이 불가능합니다.
[The 착한 데이터 요금제] 기존 수다 요금제와는 어떤 차이가 있나요?
요금제 > 기타.
기존 수다 요금제는 음성 망내/망외만 무한으로 제공 되고 데이터는 일정량이 제공되었으나 The 착한 데이터 요금제는 유,무선 음성,문자 포함 데이터까지 기본제공 또는 선택 가능합니다.
또한 데이터가 남을 경우 다음달로 1개월 이월도 가능하며 데이터가 모자를 경우 다음달 제공되는 기본 데이터 에서 당겨쓰기 까지 가능한 다양한 데이터 옵션을 제공하는 고객님들께 합리적인 휴대폰 사용이 가능한 요금제 입니다.
번개배송 서비스는 무엇인가요?
사이트/어플 > 기타.
신청 당일 또는 내일(익일)까지 상품을 받아보실 수 있는 헬로모바일만의 특급 무료 배송서비스 입니다.
- 당일 배송 : 전일 17시 ~ 당일 9시까지 가입신청 시 당일 날 배송해 드리는 서비스 .
- 내일 배송 : 당일 9시 ~ 17시까지 가입신청 시 다음날까지 배송해 드리는 서비스 .
※ 단, 해당 배송서비스 제공지역이 아니거나, 배송 전 접수 시 고객연락 및 추가 조치가 필요한 경우, 가입신청을 휴대폰으로 접수한 경우에는 번개배송서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
[완전할인요금제] 청구서에는 할인요금이 어떻게 표기되나요?
요금제 > 3G 요금제.
헬로요금 스폰서는 11,000원 (VAT 포함)으로 적용되며 프로모션 할인 5,500원 (VAT 포함)으로 표기 됩니다.
[완전할인요금제] 3G스마트 신규 가입자가 월 중 요금제 변경 시 요금 할인은 어떻게 되나요?
요금제 > 3G 요금제.
프로모션 16,500원 (VAT 포함) 요금할인은 한달 동안 요금제를 사용하신 분이 150분 이상 음성통화를 한 경우에 적용됩니다.
따라서 요금변경 한 첫 달에는 요금할인 11,000원 (VAT 포함)을 일할 적용 받게 됩니다.
[헬로LTE29] 안심차단 요금제는 언제 출시되나요?
요금제 > LTE 요금제.
LTE29 안심차단 요금제는 출시 계획이 없습니다.
최종 구매신청 완료 후 배송까지 얼마나 걸리나요?
사이트/어플 > 기타.
고객님의 신속한 상품 수령을 위해서 ‘번개 배송’ 서비스를 제공하고 있습니다. 가입신청(온라인신청서)을 작성 완료한 시간을 기준으로 당일 또는 내일(익일) 배송을 받아보실 수 있습니다.
(도서/산간 등 일부 지역은 제외.)
- 당일 배송 : 전일 17시 ~ 당일 9시까지 가입신청 시 당일 날 배송해 드리는 서비스.
- 내일 배송 : 당일 9시 ~ 17시까지 가입신청 시 다음날까지 배송해 드리는 서비스.
※ 단, 해당 배송서비스 제공지역이 아니거나, 배송 전 접수 시 고객연락 및 추가 조치가 필요한 경우,가입신청을 휴대폰으로 접수한 경우에는 번개 배송서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
복지 요금제 이용 시 요금 감면 제공되나요?
요금제 > 기타.
복지할인요금제로 신규/번호이동/ 기기변경 시 가입비, USIM비 면제 혜택과 초과 국내 음성, 영상, 문자, 데이터 통화료에 35%할인 제공됩니다.
