[LG HelloVision -헬로모바일 SKT 망] 착신전환 서비스 등록 및 해제 방법은 어떻게 되나요?

[LG HelloVision -헬로모바일 SKT 망] 착신전환 서비스 등록 및 해제 방법은 어떻게 되는지 알아봅니다.

 

착신전환 서비스 등록 및 해제 방법은 어떻게 되나요?

착신전환 서비스 신청은 헬로모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 가능합니다. 이용방법은 아래와 같습니다.

■ 경로:
홈페이지 : My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회.
앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로모바일´으로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My Hello.

■ 이용방법.
ㅇ등록.
 ① *71 +착신전환 희망번호+통화버튼을 누르십시오.
 ex) *71 + 010-1234-5678 +통화 *71 + 064-1234-5678 +통화
 ②확인 음을 들으신 후 종료를 누르시면 됩니다.
 ③ 등록완료 후 착신전환 가입한 본인의 휴대폰으로 설정 사실을 안내하는 SMS가 전달됩니다.

ㅇ해제.
 ① *73 +통화 버튼을 누르십시오.
 ② 확인 음을 들으신 후 종료를 누르시면 됩니다.

헬로모바일 휴대폰 가입자입니다. 헬로모바일 휴대폰을 사용하면 별도로 CJ ONE 멤버쉽에 가입하지 않아도 자동으로 CJ ONE 포인트가 적립 되나요?

CJ ONE 통합멤버십에 가입 하신 후 헬로모바일 홈페이지에서 정회원 인증을 진행하신 후, 멤버십 신청을 하시면 CJ ONE 포인트 적립혜택이 제공됩니다.

미성년자도 소액결제 이용이 가능한가요?

가입자가 만18세 이하의 미성년자인 경우 소액결제서비스가 차단되어 이용 불가합니다.(만19세부터 소액결제 이용가능)

소액결제 이용시 통신사 선택은 어떤걸로 하면 되나요?

소액결제 이용시 "알뜰폰→헬로모바일"로 통신사를 선택하여 결제 가능 합니다.

신분증으로 인정되는 범위는 어떻게 되나요?

1. 관공서 발급 신분증.
: 주민등록증, 운전면허증,여권,공무원증, 국가유공자증,국가유공자유족증,외국인등록증, 재외국인국내거소신고증, 장애인수첩, 장애인복지카드, 국가기술자격증 등.

2. 학생증.
: 국공립과 사립의 대학(원), 산업대학, 교육대학, 전문대학, 기술대학, 방송통신대학, 초등학교,공민학교, 중학교, 고등공민학교, 고등학교, 고등기술학교, 특수학교의 장이 발급한 학생증.

3. 신분증으로 인정불가.
: 사진 미부착 또는 주민등록번호 미기재된 신분증, 신분증 사본, 유효기간이 만료한 신분증, 재학증명서,재직증명서, 사원증.

* 구형 운전면허증(2002년06월30일 이전발급)은 고객 신분 확인용으로 사용이 불가합니다.
* 단, 헬로모바일 고객행복센터 업무 시에는 운전면허증, 주민등록증만 인정.

USIM(유심) 카드가 꼭 있어야 개통할 수 있나요?

유심(USIM)카드는 가입자 인증을 하는 카드로 3G(WCDMA), LTE단말기에는 유심카드가 장착 되어야 정상적인 사용이 가능 합니다.