KT 투폰 부가서비스는 한 개의 스마트폰에 한 개의 요금제로, 두 개의 번호를 제공하여 번호 별 연락처, 메시지, 카카오톡, 어플 등을 사용하는 서비스 입니다
월 4,400원 (부가세 포함)
2개 번호 제공
2개 모드로 분리.
세상에 없던 번호 두 개!
카톡도 두 개!
꼭 알아두세요!
번호 재사용 전면 중단 정책 시행(2018.7.2)에 KT투폰 서비스의 2nd 번호도 동일 적용 됩니다.
부가서비스 해지 후 재가입 시 29일까지는 본인이라 하더라도 재사용 불가합니다.
(휴대폰 2회선 중 1회선 해지 후, 해당 번호 투폰 사용도 불가)
요금안내.
월정액 4,400원(부가세포함)
두 개의 전화번호에 대한 음성/문자 수신&발신
전화번호 별 연락처 및 메시지 분리 사용
1st모드(①) / 2nd모드(②) 각각 어플 설치 및 사용
기능안내
폰 번호 구분: 1st 모드 / 2nd 모드
폰 번호 관리 : 통화 기록, 메시지함, 주소록, 어플 설치 및 사용, 카메라 앨범
폰 번호 별 전환 : ‘번호전환’ 변경 아이콘 선택 또는 설정 메뉴에서 사용자 변경
2nd모드에 수신되는 통화/문자를 1st 모드로 알려주는 ‘수신 차단’ 기능 제공
* '수신 차단'을 설정하면, 2nd 모드로 통화/문자가 수신 시 벨, 진동 등 휴대폰 알림이 동작 하지 않습니다.
(단, 2nd 모드의 메시지함, 통화 기록에서 수신 내역 확인 가능)
2nd 모드에서 사용한 음성/문자/데이터는 1st 모드로 가입한 요금제에서 제공됩니다.
KT 투폰 가입 안내
[휴대폰에서 직접 가입]
가입메뉴 : 설정 > 고객 특화 서비스 > KT 투폰서비스 > KT투폰 가입 및 변경 > 인증 및 가입
[고객센터 및 대리점에서 가입]
전화상담(국번없이 100번) 및 직접방문(KT플라자/대리점 매장찾기 바로가기)을 통해 신청 가능
[기타]
2nd 번호의 뒷 4자리
'KT 투폰' 가입 시, 고객이 원하는 2nd 모드의 뒷 4자리 번호를 선택할 수 있습니다.
이후 가능한 국번대를 확인하시고, 2nd 모드 번호를 사용하시면 됩니다.
번호정책 변경에 의해 ‘20년 5월 1일부로 투폰 번호 변경을 위해서는 서비스 해지 후 재가입이 필요 합니다. (3개월에 2회)
가입 및 유의사항
잠깐 알려드립니다!
'KT 투폰'은 지정된 단말에서만 이용 가능하며, 최신 소프트웨어 업데이트가 필요합니다.
(단, '15년 10월 이후 출시 단말(LG V10 포함)은 소프트웨어 업데이트 없이 이용 가능)
2nd 모드에서 1st 모드와 다른 카카오톡 계정 생성을 원할 경우 카카오톡 최초 인증 시 자동 입력되는 1st 모드 번호를 삭제 후 2nd 모드 번호로 입력 후 사용 하시면 됩니다.
1st 모드 사용 시 2nd 모드로 수신되는 전화, 메시지 알림 외 카카오톡 등 어플들의 알림은 제공되지 않습니다. (반대의 경우도 동일)
KT향이 아닌 자급제 단말의 경우 KT 투폰 서비스를 지원하지 않습니다.
단말
타사 단말과 자급제 단말은 KT 투폰 사용이 불가능합니다.
아이폰을 포함한 해외 단말은 KT투폰 사용이 불가능 합니다.
단말 초기화 또는 USIM변경시 KT투폰의 투폰모드 기능이 초기화될 수 있습니다.
증상 : 1nd→2nd 모드로 전환이 안됩니다. (상단바에 1/2 표시 없어짐)
해결방안 : 문자를 재수신 받으면 투폰모드 이용이 가능합니다.
* 휴대폰 > 설정메뉴 > 고객특화서비스 > KT투폰서비스 > 번호 변경 및 번호 재수신 > KT투폰 번호 재수신 (수신 문자를 클릭하면 완료)
요금제
청소년 알 요금제 고객은 'KT 투폰' 가입 가능하나, 2nd 모드로 수신자 부담 전화(콜렉트콜) 수신이 제한됩니다.
'커플요금상품' 사용자의 경우, 커플 대상자에게 2nd 모드에서 발신하더라도 동일하게 할인이 적용됩니다.
단, 이때 반드시 커플로 미리 지정된 번호로 발신한 경우에 해당되며, 수신자가 'KT 투폰' 가입자인 경우 2nd 모드로 전화할 경우는 할인이 적용되지 않습니다.
지정번호 할인요금상품 등 각종 할인 요금상품 사용자의 경우, 2nd 모드에서 발신할 경우에도 기존의 정해진 할인이 적용됩니다.
단, 요금제에 따라 사전에 번호를 지정한 경우에는 반드시 지정한 번호로 발신하는 경우에만 할인 적용되며, 수신자가 ‘KT 투폰’ 가입자인 경우, 2nd 모드로 발신한 경우는 할인이 적용되지 않습니다.
KT 투폰 가입 후 사용 단말에서 2nd 모드 설정을 종료 처리하여 사용하지 않아도 서비스 이용 요금이 과금되니, 사용을 원치 않으실 경우 서비스를 반드시 해지하시기 바랍니다.
사용법
2nd 모드 계정 삭제 및 초기화 시 주소록 및 어플 설정 사항이 초기화될 수 있으니 별도 백업 및 조치가 필요합니다.
일부 주소록 / 메시지 백업 서비스 이용 시 1st 모드와 2nd 모드 의 내용이 미 분리되어 합쳐질 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
2nd 모드에서 1st 모드와 다른 연락처을 사용 시, 1st 모드와 다른 별도 구글 계정 사용을 권장합니다.
1st 모드에서 공장 초기화 시 2nd 모드도 함께 초기화됩니다.
삼성 단말은 모드전환용 아이콘(KT 투폰)을 바탕화면에 생성하려면 위젯에서 선택하여 설치하시면 됩니다.
제한사항
구글의 차단 정책에 의해 R OS부터 2nd 모드에서는 SD 외장 메모리 인식이 불가합니다.
2nd 모드 및 투넘버는 워치 연동 사용시 제한이 있을 수 있습니다.
2nd 모드 번호는 금융거래 등의 본인인증이 제한됩니다.
2nd 모드은 발신번호표시, 캐치콜, 음성사서함외 부가서비스 이용이 제한됩니다.
해외 로밍 시 2nd 모드에서 음성/영상/문자 발신이 제한됩니다.
2nd 모드에서는 국제 전화 발신이 제한됩니다.
통신사 공식 어플을 포함한 일부 어플을 사용하는데 제한이 있을 수 있습니다.
(자세한 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.)
일부기업 직원용App 또는 보안App의 경우 KT투폰의 투폰모드 기능을 제한합니다.
증상 : ‘서버 정책에 의해 사용자 전환을 할 수 없음’ 문구 팝업되면서 투폰모드 전환 불가
해결방안 : KT투폰 기능을 제한하는 보안App 삭제를 권장 드립니다.
단말 제조사의 메시지/통화App을 기본 App으로 설정하지 않을 경우, 메시지/통화의 정상 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
증상: 2nd번호로 수신된 메시지/통화 이력이 1st번호화 분리되지 않는 현상 발생
수신자부담의 일부 유료 번호는 2nd 번호에서 발신 제한됩니다.
투폰에서 통화∙문자의 착신∙발신이 안될 경우
세상에 없던 번호 두 개!
카톡도 두 개!
한 개의 스마트폰에 한 개의 요금제로, 두 개의 번호를 제공하여 번호 별 연락처, 메시지, 카카오톡, 어플 등을 사용하는 서비스 입니다.