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생각·일상

올레 KT SHOP | 신청서 작성을 했는데 색상이나 요금제를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

by 별노랑이_s 2022. 9. 5.
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KT SHOP | 신청서 작성을 했는데 색상이나 요금제를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청

답변온라인 신청서를 작성한 이후에는 모델 변경을 할 수 없습니다. 변경을 원하시면 주문하신 내역을 취소하신 후 신청서를 다시 작성해 주셔야 합니다.





워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청
KT SHOP | 태블릿도 기기변경이나 번호이동이 가능한가요?

네, 가능합니다. 제품 주문 시 기기변경, 신규가입, 번호이동 중 원하시는 가입유형을 선택하시면 됩니다.




워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청
KT SHOP | 태블릿 가입 시에도 요금할인을 적용받을 수 있나요?

네, 태블릿도 핸드폰과 동일하게 공시지원금 유형 중 단말할인 혹은 요금할인을 선택하여 혜택을 받으실 수 있습니다. 요금할인을 선택하시면 월정액의 25%를 할인받으실 수 있습니다.





워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청
KT SHOP | 미성년자인데 어떻게 신청하면 되나요?

미성년자 본인이 KT ID로 로그인하여 본인 명의로 직접 신청하거나, 법정대리인(부모) ID로 로그인하여 신청할 수 있습니다. 미성년자 가입신청을 위해서는 반드시 기본증명서(상세)와 가족관계증명서가 필요하며, 주문 완료시 서류를 업로드할 수 있는 URL 을 문자로 발송드리고 있습니다.





워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청
KT SHOP | 태블릿도 가입할 때 공시지원금을 받을 수 있나요?

네, 태블릿도 핸드폰과 동일하게 공시지원금을 받을 수 있습니다.
공시지원금은 공시지원금 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
 



핸드폰 > 중고폰판매
KT SHOP | 핸드폰 단말기 일련번호를 어떻게 확인할 수 있나요?

핸드폰 상자 옆면 바코드 또는 배터리 분리 시 핸드폰 뒷면 S/N를 확인하실 수 있습니다.





핸드폰 > 중고폰판매
KT SHOP | KT 그린폰 판매 서비스를 통해 판매한 중고기기의 보상은 어떻게 하나요?

KT 그린폰 판매를 통해 중고폰 거래가 완료되면 판정 금액만큼을 휴대폰 기기변경 시 할부원금을 결제하실 수 있는 그린폰 보상 포인트로 적립해 드리며, 해당 그린폰 보상 포인트는 휴대폰 기기변경시 KT Shop, 대리점 어디에서나 사용이 가능합니다.

※ 그린폰 보상 포인트는 고객님의 명의로 사용중이신 휴대폰 번호로만 적립 가능





핸드폰 > 중고폰판매
KT SHOP | KT 그린폰 판매 서비스를 통해 판매 신청을 했는데 평가 결과는 어디에서 확인 하나요?

온라인으로 신청을 한 경우 평가 결과를 전화로 안내드리고 있고, 대리점을 통하여 판매 신청하신 중고기기의 평가 결과는 대리점을 통해 확인하실 수 있으십니다.
KT Shop에서 신청하신 경우 [KT.COM] > [Shop] > [마이샵] > [주문내역] > [그린폰 거래]에서 확인하실 수 있습니다.



출처   KT    많이찾는 질문  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do

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