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[skt] [친구추천반값플랜 시즌1] 다른 할인들과 중복적용이 되는지 알아봅니다.
[친구추천반값플랜 시즌1] 다른 할인들과 중복적용이 되나요?
요금조회/납부 > 요금할인.
평생반값플랜, 이웃멤버십할인프로모션과 중복되지 않습니다.그 외 요금반값플랜 등 할인프로그램과는 중복 적용 됩니다.
가입한 회원 정보를 수정 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
사이트/어플 > 회원가입.
로그인 후 홈페이지 상단에 "회원정보수정" 클릭하시면 CJ ONE 홈페이지로 연동이 되며 연동된 페이지에서 회원정보 수정이 가능합니다.
![[헬로 모바일 - kt망] [친구추천반값플랜 시즌1] 다른 할인들과 중복적용이 되나요?-3](http://t1.daumcdn.net/tistory_admin/static/images/no-image-v1.png)
USIM 스마트플러스 요금제를 사용하다가 이번달로 약정이 만료되었습니다. 할인프로그램은 자동연장되는 건가요?
요금제 > USIM 요금제.
USIM 스마트플러스 상품 계약시 선택한 약정기간이 만료되면, 요금할인 프로그램도 자동으로 종료되어 더 이상 요금할인은 적용되지 않습니다.
[친구추천반값플랜 시즌1] 친구추천 후 언제 부터 요금할인을 받을 수 있나요?
요금조회/납부 > 요금할인.
친구추천반값플랜 결합 인증 익익월 청구시부터 할인이 적용됩니다.
단, 매월 1월부터 익월 5일까지 결합을 유지해야 할인이 됩니다.
예) 10월 22일 친구추천반값플랜 결합완료 고객의 경우, 12월 청구시 추천인과 피추천인에게 할인이 적용됩니다.
[The 착한 데이터 요금제] The 착한 데이터 요금제가 무엇인가요?
요금제 > The 착한 데이터 요금제.
The 착한 데이터 요금제는 기존 요금 상품에 음성, 문자만 무한으로 적용되었던 것과 달리 데이터도 선택 또는 무한으로 이용하실 수 있는 요금제입니다. 음성 무한, 데이터 무한을 제공할 뿐만 아니라 데이터이월, 데이터 당겨쓰기의 다양한 데이터 옵션을 제공하여 고객님 사용패턴에 맞춰 사용할 수 있는 합리적인 요금제입니다.
헬로모바일 LTE결합혜택은 어떻게 되나요? (2013.05.07.이후 결합가입자 기준)
결합 > LTE.
헬로모바일 LTE요금제(조건없는 LTE USIM 요금제는 제외)와 헬로넷 결합 시 헬로모바일 기본료 10% 할인, 헬로넷 이용료 50% 할인 및 헬로폰 유선통화 100분 무료 혜택을 제공합니다.
단말지원금과 요금할인(스폰서할인)은 중복으로 가능한가요?
요금조회/납부 > 요금할인.
가능합니다.단말지원금은 단말기구매시 선할인 적용되며 해당할인금액을 제외하고 할부금액이 산정됩니다.
요금할인(스폰서할인)은 매월 요금할인으로 적용되며 요금제에따라 할인금액이 달라집니다.약정기간이내 해지 시 할인반환금이 각각 부과됩니다.
헬로모바일에는 어떤 요금상품이 있나요?
요금제 > 기타.
헬로모바일에는 다양한 3G 요금상품과 LTE 요금상품이 있습니다. 요금상품에 대한 보다 자세한 내용은 [홈페이지 > 요금제/부가서비스 > 요금제] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_01_01_list.asp?curIndex=0
메뉴를 찾기가 어려운데요, 사이트맵도 못 찾겠습니다. 사이트맵은 어디있나요?
사이트/어플 > 기타.
홈페이지 맨 하단 우측에 홈페이지맵이 있습니다.
http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/etc/sitemap.asp
납부방법을 변경하고 싶습니다. 홈페이지에서 바로 변경 가능한가요?
요금조회/납부 > 요금납부.
홈페이지에 정회원 인증이 되어 있다면, 홈페이지에서 직접 납부방법 변경 가능합니다.
단, 명의자 본인카드나 본인 통장으로만 변경 가능하며, 타인명의나 지로로의 변경은 고객행복센터를 통해서만 가능합니다.
(타인명의로 변경시에는 카드주 또는 예금주 동의통화 필요함.)
■ 홈페이지 이용안내 : 홈페이지 > My Hello > 납부/청구 > 자동납부 신청/변경.
■ 고객행복센터 이용안내.
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 KT망: 1855-1144 / SKT망: 1855-2114 (유료).
- 이용시간 : 평일 오전9시~오후6시.