올레 KT [모바일] [휴대폰번호보호] 휴대폰번호보호 서비스가 무엇인가요?
휴대폰을 통한 본인인증 시 비밀번호를 설정하여 기존의 인증보다 한단계 높은 보완성을 제공하여 휴대폰 도용을 원천적으로 방지하는 서비스입니다.


올레 KT [모바일] [My time plan] 시간대 선택과 변경은 어떻게 해야 하나요?
모바일 > 데이터상품.

시작 시간을 기준으로 매시간대 선택이 가능하며, 연속 3시간 동안 데이터 무제한 적용됩니다.
0시~3시, 1시~4시, 20시~23시, 21시~24시등 총 22가지의 옵션 중 선택 가능합니다.
시간대 변경은 월 2회까지 변경 가능하며, 변경 당일 즉시 적용됩니다.
※ 단, 9시~10시, 17~19시 등 3시간 분할 선택 불가


올레 KT [모바일] 쇼킹스폰서 기본형의 할인 반환금은 어떤 경우 부과되나요?
약정기간 내 핸드폰 해지 또는 우수기변 시 할인 반환금이 부과되며, 약정과 배타되는 요금제로 변경 시
할인 반환금이 부과됩니다.

올레 KT [모바일] 아이폰 AS 대행 접수 시 임대폰을 제공받을 수 있나요?
아이폰도 AS대행 접수 시 임대폰 제공이 가능합니다.
VIP, VVIP 고객은 180일 이며 일반 고객은 30일 제공이 됩니다.
프리미엄 임대폰(아이폰7, 갤럭시 S7)의 경우 VIP, VVIP 고객은 7일 이며 일반 고객은 제공은 가능하나, 무상제공 없습니다.
임대기간 만료 시 'AS대여폰 미반납에 따른 직권정지' 사유로 발신정지 처리됩니다.


올레 KT [모바일] [휴대폰번호보호] 앱설치는 어떻게 하나요?
현재 안드로이드OS만 출시되었으며, 구글플레이에서 `본인확인보호` 또는 `휴대폰번호보호` 검색하셔서 무료로 설치하실 수 있습니다.


올레 KT [모바일] [휴대폰번호보호] 인증내역은 확인할 수 있나요?
휴대폰번호보호서비스 홈페이지 로그인 후 최근 3개월 간 고객님이 휴대폰 인증받은 내역을 확인하실 수 있으며, 휴대폰번호보호 앱에서도 확인 가능합니다. 


올레 KT [모바일] [LTE 데이터 룰렛] 응모 후 취소가 가능한가요?
LTE 데이터 룰렛은 룰렛 컨셉으로 응모할 때마다 확률에 따라 매번 다른 결과를 얻게 되므로 응모 후 취소는 불가합니다.